O setor dispõe de suporte técnico para realizar operações de câmbio referentes a importações com pré-pagamento, pagamento à vista e pagamento a prazo, bem como para abertura de carta de crédito e suas emendas. Atua também na emissão de ROF (Registro de Operações Financeiras), para pagamentos de longo prazo, além de seus esquemas de pagamento e demais providências junto ao Banco Central do Brasil.
O atendimento ocorre desde o contato com os Bancos, pesquisa de taxas, negociação do fechamento, envio de cópia de documentos, pré-contratos e contratos até a devolução dos processos finalizados ao Cliente.
Realiza ainda o gerenciamento de vencimentos das importações, auxiliando para um melhor controle de fluxo de caixa dos clientes, atuando também na resolução de eventuais pendências já existentes junto ao Banco Central do Brasil.
Todo fechamento de câmbio só é efetivado, junto ao banco de preferência do Cliente, após a devida instrução / autorização do seu setor responsável, evitando assim débitos indevidos na conta do Cliente.
Além dos fechamentos de câmbio de importação, assessora também em casos como: integralização de capital, empréstimos, assunção de dívidas, pagamento de softwares e licenças de uso, entre outros.